Política de Privacidad de BebeApp

Última actualización: 23 de junio de 2025

Fecha de vigencia: 23 de junio de 2025

En BebeApp, desarrollada por Maya Health Alliance Wuqu' Kawoq, Guatemala, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política se aplica al uso de nuestra aplicación móvil gratuita, la cual se proporciona "TAL COMO ESTÁ".

            Tu Consentimiento: Al usar BebeApp, das tu consentimiento para el procesamiento de tu
            información según se describe en esta Política de Privacidad.
        

1. Información que recopilamos

a. Datos personales del usuario cuidador:

Nombres y apellidos
Sexo
Fecha de nacimiento
Edad
Parentezco con el bebé
Teléfono
Dirección de correo electrónico
ID de usuario único

b. Datos personales del bebé:

Nombres y apellidos
Sexo
Fecha de nacimiento
Peso de nacimiento

* Los datos se utilizan para recuperación de cuenta y sincronización entre dispositivos.

c. Información de uso registrada:

Hábitos de sueño
Actividades de alimentación
Actividades psicomotoras

* Esta información se guarda localmente en el dispositivo y es accedida únicamente por BebeApp.

d. Información técnica automática:

Modelo de dispositivo
Sistema operativo móvil
Versión de la app
Tiempo pasado en cada sección
Tiempo total de uso de la aplicación
Páginas de la aplicación que visitas
Tiempo y fecha de tus visitas
Trazas de errores (Crashlytics)
Información de rendimiento y estabilidad

* Estos datos son principalmente anónimos y agregados, utilizados para mejorar la funcionalidad y estabilidad de la app.

            Información de ubicación: La aplicación NO recopila información precisa sobre la ubicación
            de tu dispositivo móvil.
        

2. Uso de los datos

Personalizar consejos de cuidado del bebé
Enviar notificaciones y recordatorios importantes
Sincronizar tu perfil entre dispositivos
Contactarte ocasionalmente con información importante, avisos requeridos y promociones de marketing
Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de comportamiento
Identificar tendencias para mejorar el rendimiento general de la aplicación

3. Acceso de terceros y compartir información

Solo compartimos información con servicios necesarios de Firebase/Google. Los datos agregados y anonimizados se transmiten periódicamente a servicios externos para ayudarnos a mejorar la aplicación y nuestros servicios.

Servicios de terceros utilizados:

Google Play Services

Divulgación requerida: Podemos divulgar información proporcionada por el usuario e información recopilada automáticamente:

Según lo requiera la ley, como para cumplir con una citación u proceso legal similar
Cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraudes, o responder a una solicitud gubernamental
Con proveedores de servicios confiables que trabajan en nuestro nombre, que no tienen uso independiente de la información que les divulgamos, y que han acordado adherirse a las reglas establecidas en esta política de privacidad

4. Seguridad

Estamos comprometidos con salvaguardar la confidencialidad de tu información. Los datos en Firestore están protegidos mediante reglas de seguridad de Firebase. Proporcionamos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos y mantenemos.

5. Retención de datos

Conservaremos los datos proporcionados por el usuario mientras uses la aplicación y por un tiempo razonable después. Si deseas que eliminemos tus datos proporcionados a través de la aplicación, contáctanos en mayahealthapps@wuqukawoq.org y responderemos en un tiempo razonable.

6. Tus derechos y opciones de exclusión

Consultar y modificar tus datos
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
Detener el uso de la app en cualquier momento
Desinstalar la aplicación para detener toda recopilación de información (puedes usar los procesos estándar de desinstalación disponibles en tu dispositivo móvil o a través del marketplace de aplicaciones móviles)

7. Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 13 años. En caso de que descubramos que un niño menor de 13 años ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente de nuestros servidores. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en mayahealthapps@wuqukawoq.org para que podamos tomar las acciones necesarias.

8. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente por cualquier motivo. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante en la Política de Privacidad actualizando esta página y a través de la aplicación. Se te aconseja consultar regularmente esta Política de Privacidad para cualquier cambio, ya que el uso continuado se considera aprobación de todos los cambios.

📧 Correo de soporte: mayahealthapps@wuqukawoq.org
🏢 Desarrollador legal: Maya Health Alliance Wuqu' Kawoq, Guatemala, Guatemala